সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

1444 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 1444 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এই নীতি পড়ুন এবং জানুন আপনার ডেটার সাথে ঠিক কী হয়।

SSL সুরক্ষিত

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতা

1444 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

আপনার তথ্যে আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি তবে আপনি সহজেই কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ

মার্কেটিং ইমেইল বা SMS যেকোনো সময় বন্ধ করার সুবিধা আপনার হাতেই থাকে।


আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ সংস্করণ: v২.৫ ভাষা: বাংলা (bn-BD)

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে 1444 (1444.im) কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে। 1444-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

1444-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

অনেক প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা নীতি এতটাই জটিল ভাষায় লেখা থাকে যে সাধারণ মানুষ বুঝতে পারেন না। 1444 সেই পথে হাঁটে না — আমরা বাংলায়, সহজ ভাষায় আপনাকে সব বলতে চাই। কারণ আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।

এই নীতি 1444-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

1444 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (আপনি যা দেন):

  • নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা (নিবন্ধনের সময়)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট (উইথড্রয়ালের আগে)
  • পেমেন্ট তথ্য: Mobile Pay/Nagad নম্বর (ব্যাংক কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)
  • সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ও কোন পেজে থাকলেন
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে তথ্য (বিস্তারিত ধারা ৬-এ)

ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর, CVV বা পিন কখনো 1444-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি পরিচালনা করে এবং শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য সংক্ষেপে:

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণকাল
নাম ও মোবাইল নম্বর একাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
জন্ম তারিখ বয়স যাচাইকরণ (১৮+) একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
KYC নথি পরিচয় যাচাই ও AML নীতি ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও রেকর্ড ৭ বছর (আর্থিক নিয়ম)
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ একাউন্ট বন্ধের পর ২ বছর
IP ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ ৯০ দিন

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1444 আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, শুধু সেই কাজেই ব্যবহার করা হয়। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিত বলা হলো।

  • একাউন্ট পরিচালনা: আপনার একাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই ও প্রোফাইল সংরক্ষণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাইকরণ: প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের সঠিক উত্তর দিতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক খেলার প্যাটার্ন শনাক্ত করে সদস্যকে সহায়তা করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: কোন ফিচার জনপ্রিয়, কোথায় সমস্যা — তা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, হ্যাকিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধে।
  • মার্কেটিং: আপনার সম্মতিতে অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানাতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে।

মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পাঠানো হয়। যেকোনো সময় "আনসাবস্ক্রাইব" অপশনে ক্লিক করে বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য ভাগাভাগি — কার সাথে, কেন

1444 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে — সম্পূর্ণ আইনি ও নিরাপত্তার কারণে।

  • পেমেন্ট সেবাদাতা: Mobile Pay, Nagad বা অন্য পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। তারা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution-এর মতো কোম্পানিগুলো শুধুমাত্র গেম সম্পর্কিত সেশন ডেটা পায়।
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ সার্ভিস ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • অডিট ও আনুপালন: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ নিয়মিত অডিট করে — এতে নির্দিষ্ট ডেটা যাচাই করা হয়।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি, তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। 1444 ছাড়া আপনার তথ্য দিয়ে তারা অন্য কিছু করতে পারে না।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

1444 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু নিয়ম মানার জন্য নয় — আমরা সত্যিই আপনার তথ্যকে নিজেদের মতো সুরক্ষিত রাখতে চাই।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা।
  • ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): বড় লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইয়ের ব্যবস্থা।
  • নিরাপদ সার্ভার: ডেটা সেন্টারে শারীরিক নিরাপত্তা ও নিয়মিত ব্যাকআপ।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় কর্মীরা নিয়মিত প্রশিক্ষিত।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দিয়ে সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা।

তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 1444 আইন অনুযায়ী আপনাকে যত দ্রুত সম্ভব জানাবে এবং ক্ষতি কমাতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

কুকি নীতি

1444 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন ও আপনার নিয়ন্ত্রণ:

ব্রাউজার সেটিংস থেকেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 1444-এর অনেক ফিচার কাজ করবে না।

আপনার তথ্যে আপনার অধিকার

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। 1444 সেই অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনি যা করতে পারেন:

তথ্য দেখার অধিকার

1444 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইলে আবেদন করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের জন্য support@1444.im-এ মেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিই। জটিল ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে, কিন্তু আগেই জানানো হবে।

শিশুদের গোপনীয়তা

1444-এর সব সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক নিবন্ধন করেছেন, সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। বাবা-মা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 1444-এ একাউন্ট খুলেছেন, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের জানান।

নাবালকের একাউন্ট সংক্রান্ত রিপোর্ট করতে: support@1444.im। এই ধরনের অনুরোধ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

1444 প্রয়োজনের বেশি তথ্য রাখে না। যতটুকু সময় প্রয়োজন, ততটুকুই সংরক্ষণ করা হয় — এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

  • একাউন্ট তথ্য: একাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়। বন্ধের পর ২ বছর।
  • KYC নথি: ৫ বছর (আন্তর্জাতিক AML আইনের বাধ্যবাধকতা)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়মকানুনের কারণে)।
  • কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর।
  • লগ ও নিরাপত্তা তথ্য: ৯০ দিন।
  • মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচলিত করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত করা আর সম্ভব না হয়।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

1444 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। কিছু পরিষেবার জন্য আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে সব ক্ষেত্রে যথাযথ আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

  • তথ্য স্থানান্তরে আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা হয়।
  • সব অংশীদার দেশ নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে।
  • 1444 চুক্তির মাধ্যমে তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

সময়ের সাথে আইন ও প্রযুক্তি পরিবর্তন হয়। 1444 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানানো হবে।

  • পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ সহ আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে মোবাইল বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

নোটিফিকেশন চালু রাখুন যাতে গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে পারেন। আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  •   ডেটা সুরক্ষা ইমেইল: privacy@1444.im
  •   সাধারণ সাপোর্ট: support@1444.im
  •   লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে সরাসরি সংযোগ
  •   সাহায্য কেন্দ্র: help-center থেকে টিকেট জমা দিন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অভিযোগের জবাব সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়া হবে। আমরা সত্যিই আপনার মতামতকে গুরুত্ব দিই — কারণ আপনার আস্থাই 1444-এর সবচেয়ে বড় সম্পদ।


নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই 1444-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।

তথ্য বিক্রি হয় না SSL এনক্রিপ্টেড ২৪/৭ সাপোর্ট ১৮+ যাচাইকৃত
English